Comment créer une note pour un membre de la Community ?
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter une note à un profil membre dans l’environnement Community. Vous pouvez l’utiliser, par exemple, pour :
- Client rappelé le 15-06-2026.
- Préférence pour une communication en anglais.
- Suivi prévu après la prochaine enquête.
Étape 1 : Ouvrir le profil souhaité
- Accédez à Community.
- Dans le menu de gauche, allez dans Profils.
- Vérifiez que vous êtes dans l’onglet Aperçu.
- Recherchez le membre souhaité dans la liste des membres.
- Cliquez sur le profil concerné afin que les informations du profil s’affichent à droite.
Étape 2 : Ajouter une note
- Sur la droite de l’écran, recherchez le champ Note :
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour afficher le champ de texte vide.
- Saisissez la note souhaitée.
- Cliquez sur l’icône de disquette à côté du champ de note pour enregistrer la note.