Gehen Sie in der Community im Menü auf „E-Mail“, um die automatisch von der Community versandten E-Mails zu verwalten. Standardmäßig werden E-Mails verschickt, wenn die E-Mail-Adresse bestätigt, geändert oder vergessen wird. Diese E-Mails sind immer aktiv. Sie können den Status nicht ändern.
Legen Sie die Häufigkeit fest, mit der Sie E-Mails für Reaktionen und neue Themen versenden möchten. Sie können eine Anzahl pro Stunde, Tag oder Woche wählen. Lassen Sie diese Einstellung auf '-' stehen, um E-Mails immer sofort zu versenden. E-Mails werden nur versandt, wenn das Kästchen „Aktiv“ angekreuzt ist. Geben Sie für jede E-Mail einen Absendernamen und eine E-Mail-Adresse ein.
Einstellen von E-Mails
- Für jede E-Mail können Sie den Inhalt, den Betreff und den Absender individuell festlegen.
- Legen Sie die Häufigkeit fest, mit der Sie E-Mails für Reaktionen und neue Themen versenden möchten. Sie können eine Anzahl pro Stunde, Tag oder Woche wählen. Lassen Sie diese Einstellung auf '-', um immer E-Mails zu versenden.
- Markieren Sie 'Aktiv'. E-Mails werden nur versandt, wenn das Kästchen „Aktiv“ angekreuzt ist.
- Geben Sie für jede E-Mail einen Absendernamen und eine E-Mail-Adresse ein. Informieren Sie sich über die Optionen mit SMTP für den sicheren Versand von E-Mails von Ihrer eigenen Domain aus. Wenn Sie die E-Mail nicht von Ihrer eigenen Domain senden, geben Sie unter „E-Mail des Absenders“ noreply@mail.crowdtech.com ein.
Automatische E-Mails
Die folgenden automatischen E-Mails sind verfügbar:
- Abonnieren/Double Opt-In: eine Bestätigungs-E-Mail, die zur Bestätigung der Anmeldung gesendet wird.
- Willkommen: eine Willkommens-E-Mail, die nach der Registrierung gesendet wird.
Abbestellen: - Abmeldung bestätigt: die E-Mail, die an ein Gemeinschaftsmitglied gesendet wird, das sich selbst abgemeldet hat.
- Abmeldung bestätigt: die E-Mail, die nach der endgültigen Abmeldung gesendet wird.
- E-Mail-Änderung:
- Bestätigung der geänderten E-Mail-Adresse: Die E-Mail, die an ein Mitglied gesendet wird, das seine E-Mail-Adresse geändert hat.
- Geänderte E-Mail-Adresse wird bestätigt: die E-Mail, die nach der endgültigen Änderung der E-Mail-Adresse gesendet wird.
- Passwort vergessen: eine E-Mail, die gesendet wird, wenn auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ geklickt wird.
- Diskussionen
- Neues Thema verfügbar: die E‑Mail wird versendet, sobald ein Community-Mitglied durch eine Stichprobe zu einem Thema hinzugefügt wurde. Wenn auf der Community-Website „Zugang für alle Mitglieder“ aktiviert ist, wird die E‑Mail nur an die Mitglieder gesendet, die durch die Stichprobe dem Thema hinzugefügt wurden. Das erneute Hinzufügen desselben Mitglieds zum gleichen Thema führt nicht dazu, dass es die E‑Mail erneut erhält.
- Antwort auf Ihr Thema: Die E-Mail wird an ein Community-Mitglied gesendet, wenn ein Community-Mitglied auf sein Thema geantwortet hat.
- Antwort auf Ihren Kommentar: Die E-Mail wird an ein Gemeinschaftsmitglied gesendet, wenn auf den Kommentar des Mitglieds in einem Thema geantwortet wurde.
SMTP
Möchten Sie von Ihrer eigenen Domain aus sicher E-Mails versenden können? Informieren Sie sich über die Möglichkeiten mit SMTP.