Als Gemeinschaftsmitglieder können sie ihre E-Mail-Adresse auf der Profilseite der Gemeinschaft ändern. Im Feld „E-Mail“ können sie ihre E-Mail-Adresse ändern und auf „Speichern“ klicken. Daraufhin erhalten sie eine Bestätigungsnachricht an ihre neue E-Mail-Adresse. Dort müssen sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Tun sie dies nicht, bleiben sie unter ihrer alten E-Mail-Adresse bekannt und melden sich mit dieser an. Damit ein Community-Mitglied nicht mehr auf seine alte Mailbox zugreifen muss, geht die Bestätigungsnachricht an die neue E-Mail-Adresse.
Damit die E-Mails zum Ändern einer E-Mail-Adresse richtig ankommen, muss ein Absendername und eine Absenderadresse eingestellt werden. Dies können Sie in der Gemeinschaft im Menü „E-Mail“ tun. Verwenden Sie Ihre eigene Domäne für den Versand der E-Mails? Stellen Sie sicher, dass der SPF-Eintrag gesetzt ist. Wenn Sie diesen nicht verwenden, landen die E-Mails eher im Spam.